Die meisten
Bürgerinnen und Bürger erwarten von der Homepage ihrer Stadt oder
Kommune ein umfangreiches Angebot an Dienstleistungen, die ihnen
mühselige Behördengänge ersparen.
Von der Beantragung von Ausweispapieren bis hin zur Meldung bei
Wohnungswechsel soll die Abwicklung auch digital möglich sein,
wünschten sich über 90 Prozent der Befragten des aktuellen
(N)Onliner Atlas 2002.
Ein üppiges Formularangebot wird deshalb oft als Indiz für einen bürgerfreundlichen Web-Auftritt einer Stadt oder Gemeinde betrachtet.
Ein üppiges Formularangebot wird deshalb oft als Indiz für einen bürgerfreundlichen Web-Auftritt einer Stadt oder Gemeinde betrachtet.
Neue moderne Datenverarbeitungs-Software wird ab Herbst im Bürgeramt und in der Ausländerstelle Einzug halten. Damit will die Stadt sowohl Erleichterungen für die Bürger schaffen, als auch interne Verwaltungsvorgänge vereinfachen. Langfristig bildet die Software eine Plattform für die direkte Vernetzung von Bürgern und Verwaltung. "E- Government", also die umfassende Nutzung der Internet-Technologie und anderer elektronischer Medien zur Einbindung von Bürgern und Unternehmen in die Verwaltungsvorgänge, heißt das Schlagwort. Gestern wurden im Rathaus die entsprechenden Verträge zwischen OB Dieter Döhla und dem Geschäftsführer der Anstalt für kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB), Klaus Eichhorn, die die Software zur Verfügung stellt, besiegelt.
Read more: Neue Software soll den Hofern den "Papierkram" erleichtern.
Bürgermeister: Virtuelles Rathaus muss Bürgernähe und Effizienz vereinen
Mit dem Siegeszug des Internets sind vielerorts Baupläne für virtuelle Rathäuser entstanden. In der auch in Hanau geführten Diskussion um die elektronischen Medien in der Verwaltung ("E-Government") sieht Bürgermeister Claus Kaminsky Chancen und Risiken zugleich.
Mit dem Siegeszug des Internets sind vielerorts Baupläne für virtuelle Rathäuser entstanden. In der auch in Hanau geführten Diskussion um die elektronischen Medien in der Verwaltung ("E-Government") sieht Bürgermeister Claus Kaminsky Chancen und Risiken zugleich.
Den Einwohnern Biels (Schweiz) soll es künftig jederzeit von überall auf der Welt aus möglich sein, eine Hundemarke zu lösen oder andere Amtsgeschäfte online zu erledigen. "Damit sind wir europaweit an der Spitze", schwärmt Biels Stadtpräsident Hans Stöckli.
Read more: Das neue zweisprachige Internet-Portal der Stadt Biel (Schweiz) läuft.
Eine Spezifikation für die Modellierung von Geschäftsprozessen in heterogenen Systemen zu schaffen, hat sich die Business Process Management Initiative, kurz BPMI, zur Aufgabe gemacht. Jetzt stellt sie einen ersten Entwurf der Business Process Modeling Language (BPML) vor.