IfG.CC -
Institute for eGovernment

Ein wesentlicher Bestandteil zur Realisierung von E-Government ist der Einsatz einer sicheren Zahlungsform im Internet zur Leistung der anfallenden Gebühren und Abgaben. Zur Lösung dieses Problems greift nun die österreichische Verwaltung auf den von den österreichischen Banken entwickelten eps e-payment standard zurück.

Unzufrieden zeigte sich die SPÖ am Dienstag über den Beschluss des E-Government-Gesetzes im Ministerrat. Die Regierung brüskiere damit den Österreich-Konvent, der im Rahmen der Verwaltungsreform auch das Thema E-Government behandeln habe wolle, meinte SP-Konsumentenschutzsprecher Johann Maier, der auch stv. Vorsitzender des Datenschutzrates ist. Der Beschluss falle auch gegen eine Reihe von negativen Stellungnahmen und berücksichtige offene Fragen des Datenschutzes nicht, kritisierte Maier in einer Aussendung.

Österreich ist laut einer EU-Studie bei E-Government-Lösungen von Platz neun auf Platz elf abgerutscht. Im Rahmen einer Pressekonferenz in Wien diskutierten Experten im Haus der Industrie notwendige Forderungen an eine funktionierende elektronische Verwaltung. Demnach hat Österreich mit einer breiten Internetdurchdringung beste Voraussetzungen für funktionierende Lösungen. Doch fehle es nach wie vor an einer ausgereiften und einheitlichen Strategie. "Die Weiterentwicklung von E-Government ist eine Aufgabe für die nächste Bundesregierung. Es müssen auch Personen nach Außen auftreten, eine Mrs. oder ein Mr. E-Government ist notwendig", fordert Erhard Fürst, Bereichsleiter Industriepolitik und Ökonomie der Industriellenvereinigung (IV).

Im fünften Jahr in Folge hat die EU-Kommission gemeinsam mit Cap Gemini Ernst & Young die E-Government-Angebote in 28 Ländern Europas gemessen.

Mit der Einführung der elektronischen Gesundheitsakte (ELGA) will sich Österreich in Sachen E-Health als europäisches Musterland präsentieren. Doch obwohl Experten in der Entwicklung neuer medizinischer Informationssysteme zahlreiche klare Vorteile sehen, schreitet ihre Realisierung nur schleichend voran. Mit der kürzlich erzielten politischen Einigung zur sogenannten E-Medikation, die zunächst in Wien, Salzburg und Tirol erprobt werden soll, kommt nun wieder neue Dynamik in den Umsetzungsprozess.

With the launch of the public health portal www.gesundheit.gv.at, the first ELGA milestone has now been reached.

Telekom Austria (VSE:TKA; NYSE:TKA) verlautbarte heute die Mitwirkung bei einem Konsortium mit IBM und Konsortialführer Siemens Österreich, das den Zuschlag für das erste Teilprojekt des e-card-Systems gewonnen hat. E-Card ist ein großangelegtes bundesweites E-Health Projekt, das sich die Vereinfachung and Automatisierung des Verwaltungsprozesses von Krankenscheinen durch die Speicherung von administrativen Daten (Name des Patienten, Personalien und Versicherungsnummer, usw.) auf einer Chip-Karte zum Ziel setzt. Das Großprojekt wurde in fünf Teilprojekte unterteilt, die einzeln ausgeschrieben werden.

Das Thema E-Rechnung sorgt in Österreich weiterhin für Diskussionsstoff. Das wurde auf dem E-Day vergangenen Donnerstag ein weiteres Mal deutlich. Die Wirtschaftskammer präsentierte den Themenblock unter dem Titel "E-Rechnung auf Erfolgskurs in Österreich und Europa". Doch während der Vorträge und der darauffolgenden Diskussion mit dem Publikum zeigten sich die noch großen Hürden und Ungereimtheiten, die das Thema begleiten. Stein des Anstoßes in der Frage um eine erfolgreiche Durchsetzung der elektronischen Rechnung ist nach wie vor die digitale Signatur.

Bei den bevorstehenden Hochschülerschafts-Wahlen im Mai 2009 soll erstmals elektronische Stimmabgabe bei einer politischen Wahl in Österreich möglich sein. Aus Sicht des mit der technischen Abwicklung betrauten Bundesrechenzentrums (BRZ) ist auch beim E-Voting das persönliche, freie, geheime Wahlrecht garantiert.

"Das einzelne Gemeinden E-Government Lösungen installieren ist gut. Nicht so gut ist es, dass jede Gemeinde ein anders Produkt lanciert". Damit bringt Walter Weihs, Geschäftsführer bei Software AG Austria, ein Hauptproblem bei IT-Lösungen auf den Punkt. "Es ist weder rentabel noch benutzerfreundlich, wenn in neun Ländern und unzähligen Gemeinden verschiede Systeme in Einsatz sind. Da sind uns Dänemark oder Großbritannien voraus" meint Weihs im Gespräch mit ECAustria.

The usage of eGovernment services in Germany decreased from 45 percent in 2012 to 41 percent in 2017, according to a study on eGovernment services in Germany, Switzerland and Austria. The eGovernment Monitor from July-August, conducted by Initiative D21 and Fortiss, shows the usage rate grew in Austria from 67 percent in 2012 to 74 percent in 2017 and in Switzerland from 58 percent to 62 percent.

The main obstacles to usage of eGovernment services were non-awareness of the services (48 percent in Germany, 50 percent in Austria and 45 percent in Switzerland); need of extra hardware (48 percent in Germany, 47 percent in Austria and 30 percent in Switzerland); and missing continuity (47 percent in Germany, 49 percent in Austria and 38 percent in Switzerland).