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Monday, 1.07.2024
eGovernment Forschung seit 2001 | eGovernment Research since 2001
Im Jahr 2003 ist die Hälfte der Deutschen im Internet. Um 5,4 Millionen neue Internet-Nutzer steigt die Zahl der Onliner in Deutschland damit auf insgesamt 32,1 Millionen Bundesbürger über 14 Jahre. Zählten im vergangenen Jahr noch 50,1 Prozent der Deutschen zu den Offlinern, also zu den Nicht-Nutzern des Internet ohne Beschaffungsabsicht, und 41,7 Prozent zu den Nutzern des Mediums, so hat sich das Verhältnis in diesem Jahr nahezu umgekehrt: Den 50,1 Prozent Onlinern stehen heute 42,7 Prozent Offliner gegenüber.

Read more: Absolute Mehrheit: Die Deutschen sind online, neue Bundesländer holen auf

Um E-Government ist es ruhiger geworden. Skeptiker fragen hinter vorgehaltener Hand, ob sich die Milliardeninvestitionen gelohnt haben. Vor allem die geplanten Kosteneinsparungen sind bislang nicht im erwünschten Umfang eingetreten. Doch die oberflächliche Betrachtung geht am Thema vorbei: Der Behördengang im Internet birgt in Deutschland noch immer großes Entwicklungspotenzial. Das ergab die jährliche internationale E-Government-Studie des Management- und Technologiedienstleisters Accenture, die heute in Kronberg im Taunus präsentiert wurde.

Read more: Deutsche Behörden spielen bei E-Government nur in der zweiten Liga

Deutsche Behörden spielen beim E-Government nach den Ergebnissen einer internationalen Studie nur eine untergeordnete Rolle. Im Ausbau digitaler Verwaltungsabläufe bewege sich Deutschland im weltweiten Vergleich nur im Mittelfeld, ergab eine am Dienstag vorgestellte Untersuchung des Technologie-Dienstleisters Accenture. Danach ist Deutschland mit dem 10. Platz im Vergleich zum Vorjahr einen Rang zurück gefallen. Den besten Verwaltungsservice im Internet erhalten Bürger in Kanada, Singapur und den USA. Die Schlusslichter beim Aufbau digitaler Verwaltungswege bilden die Länder Portugal, Brasilien und Südafrika.

Read more: Studie: Deutschland beim E-Government weltweit nur im Mittelfeld

Im internationalen eGovernment-Vergleich belegt Deutschland nur einen Platz im Mittelfeld. Kein Wunder, werden doch weiterführende Dienstleistungen von den wenigsten Behörden online angeboten.

Read more: Studie: eGovernment in Deutschland mit Nachholbedarf

Eine aktuelle Studie von CGE&Y (Cap Gemini Ernst & Young) zum Ranking elektronischer Angebote öffentlicher Dienste dokumentiert, wie schwach Deutschland im europäischen Vergleich abschneidet.

Read more: Deutsches E-Government fällt im Ranking zurück

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