Der Gang zur Behörde war früher für viele ein rotes Tuch. Wartezeiten wie zur besten Hauptverkehrszeit auf der A 5, denen sich oft eine Odysee von einem Sachbearbeiter zum nächsten anschloss, sorgten für Verdruss. Mit dem neuen Bürgerbüro der Stadt Heppenheim und des Kreises Bergstraße im Verwaltungsgebäude am Graben 15 in Heppenheim sollen moderne Zeiten eingeläutet werden.
Der Finanzsenator des Bundeslands Bremen hat die IVU Traffic Technologies AG beauftragt, das bereits in Berlin bewährte Informationssystem für Bürgerämter auch für die neuen Lokalen Dienstleistungszentren in der Hansestadt zu installieren. Bei dem Auftrag handelt es sich um eine Lizenz der von der IVU entwickelten innovativen Software „Start-Infosystem“ sowie um technische Unterstützungsleistungen bei deren Einführung. Der Start in die E-Government-Zeit ist noch für dieses Jahr geplant.
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