FRAGE: Gab es etwas Vergleichbares schon einmal? TÄFFNER: Nein. Neuartige Technologien ermöglichen den Rheinland-Pfälzern diesen bisher einmaligen Service. Es gibt zwar schon sehr viele Vordrucke online, aber die sind nicht alle mit den Datenschützern abgestimmt. Das aktuelle Formularsystem ist dagegen beim Landesdatenschutzbeauftragten angemeldet. Schließlich muss das Ausfüllen elektronischer Formulare sicher sein.
FRAGE: Wer hat diese Technologie entwickelt?
TÄFFNER: Der Gemeinde- und Städtebund Rheinland-Pfalz in Zusammenarbeit mit der Chamaeleon AG in Montabaur, der InnoWIS GmbH in Mainz und der Adobe Systems Incorporated. Erstellt werden die Formulare bei dem bekannten Verlag Lexis Nexis für Management-Büroorganisation.
FRAGE: Was ist das Besondere an diesem Formularsystem?
TÄFFNER: Es ist eine ideale Ergänzung zu den gerne genutzten Internetdiensten "Bürgerservice" und "landesweiter Veranstaltungskalender". Ein ständiger Ausbau des Formularangebotes ist garantiert.
FRAGE: Was ist denn derzeit gerade neu hinzu gekommen?
TÄFFNER: Der Bürgerservice ermittelt nun auch bei der Eingabe des Wohnortes die jeweils zuständige Verwaltung. Das kann dann bis zur Verlinkung zur zuständigen Behörde gehen mit Online-Zugriff auf die erforderlichen Dokumente.
FRAGE: Wie sieht der konkrete Nutzen für die Anwender aus?
TÄFFNER: Es gibt auf diesem Formularsystem knapp 100 Formulare, die sich mit allen Verwaltungsdienstleistungen befassen. Es ermöglicht im ersten Schritt die Meldung beliebiger Veranstaltungen, die Meldung von Fundgegenständen, von Schäden an Gehwegen und Straßen oder defekter Straßenbeleuchtung.
FRAGE: Was kostet das vier Formulare umfassende Servicepaket?
TÄFFNER: Es ist für Bürger, Unternehmer, Städte und Gemeinden kostenlos.
Quelle: Main-Rheiner
