Die Landesverwaltung Nordrhein-Westfalen bündelt in einem neuen Dienstleistungsportal unter der Adresse www.service.nrw.de die E-Government Angebote von NRW. Alle Kunden der Landesverwaltung (Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen, öffentliche Einrichtungen
außerhalb der Landesverwaltung, u.a.) können sich hier über die bedeutsamen elektronischen Dienstleistungen der Landesverwaltung informieren und diese aufrufen. Derzeit sind über 30 elektronische Verfahren in das Portal integriert, z. B. "LEO" (Lehrereinstellung-Online), "BORIS"
(Bodenrichtwertinformationssystem) und "ELSTER" (Elektronische Übermittlung von Einkommensteuererklärungen). Der Nutzer kann sich die Dienstleistungen sortiert nach Themenbereichen, Ressorts oder in alphabetischer Reihenfolge anzeigen lassen. Außerdem unterstützt eine Suchfunktion die Navigation. Bei vielen Dienstleistungsverfahren
ist über die reine Information hinaus eine Kommunikation oder Transaktion mit dem Kunden gegeben (z.B. elektronische Antragsstellung).
Weitere Informationen:
- Dienstleistungsportal der Landesverwaltung NRW
- Portal der Landesregierung NRW
- Bürger- und Service-Center des Landes NRW