Verschlankung der Organisationsstrukturen und mehr Bürgernähe sind nach Ansicht der IDC-Analysten
die Hauptgründe für die öffentliche Hand in Westeuropa, in den kommenden Jahren die IT-Ausgaben deutlich zu erhöhen. Allein in diesem Jahr wachsen die IT-Investitionen der öffentlichen Hand um 6,3 Prozent, die der regionalen Kommunen sogar um 6,8 Prozent. Laut Prognose werden die Gesamtausgaben für Hard-ware, Software und IT-Services bis 2008 von aktuell 38 Milliarden Dollar auf 50,7 Milliarden Dollar steigen.
In der ersten Phase wird die Ausweitung des E-Government-Angebots (zum Beispiel Bürgerportale und elektronische ID) weiterhin die höchste Priorität behalten. Aber auch Informations-Management-Systeme wie Datenbanken und Dokumentenmanagement sowie ERP zur Verbesserung der Frontend-Automation spielen eine wichtige Rolle. Auf längere Sicht stehen Themen wie Sicherheit, Mobilität und Integrationslösungen im Vordergrund.
Quelle: Computerpartner, 07.06.2004
