In Bern werden am 28. Oktober zum vierten Mal die von der Bedag Informatik AG ausgeschriebenen Electronic-Government-Preise – die „Eugens” – vergeben. In der Kategorie „Bundesämter“ gewann das Eidg. Institut für Geistiges Eigentum, bester Kanton wurde der Kanton Schaffhausen, bei den grossen Gemeinden obsiegte die Stadt Baden und den „Eugen“ für kleinere Gemeinden erhielt Rodersdorf im Kanton Solothurn. Um die Preisträger im Bereich „Electronic Government“ zu ermitteln, wurde im Sommer dieses Jahres eine aufwändige und detaillierte Untersuchung aller rund 2100 schweizerischen Web-Auftritte von Bundesämtern, Kantonen und Gemeinden durchgeführt. Für die Bewertungen wurde von der Bedag ein Raster mit über 40 Detailkriterien erstellt – von der Technik über die Inhalte bis zur Sicherheit. An der Bewertung waren Informatiker, Medienwissenschaftler, Grafiker, Sprachwissenschaftler, Historiker, aber auch gewöhnliche Bürger beteiligt. Die besten Web-Auftritte wurden der unabhängigen Jury unter der Leitung des Freiburger Medienprofessors Louis Bosshart vorgelegt, welche die besten Auftritte evaluierte.
Grosses Gewicht legte die Jury auf die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit der Web-Seiten. Besonders bei grossen Auftritten leiden diese Kriterien unter der Masse des Angebotes. Die Jury hielt sich an die Devise „Einfach, informativ und sicher“. Die Akzeptanz von Electronic Government hängt in hohem Masse von garantiertem Persönlichkeitsschutz ab, und es dürfen keine persönlichen Daten preisgegeben oder Daten allzu üppig vernetzt werden. Als wichtigste Wünsche an Electronic Government gelten Bedienerfreundlichkeit (Einfachheit, Sprache, Übersicht), Informationen und Informationsqualität sowie Sicherheit und persönlicher Kontakt mit der betreffenden Verwaltung.
Die Preisträger 2003
Kategorie Bund
Das Eidg. Institut für Geistiges Eigentum überragt alle anderen Bundesämter hinsichtlich Design, Gestaltung und Sicherheit bei Weitem. Die Webseite ist aussergewöhnlich in ihrer Übersichtlichkeit, bei gleichzeitig grossem, breitem und tiefem Informationsangebot. Ausserdem verfügt sie als einzige Homepage über eine 128-bit-Verschlüsselung und eine Online-Zahlungsmöglichkeit. Diese Seite brilliert mit ihrer Professionalität.
Kantone
Die Webseite des Kantons Schaffhausen zeichnet sich insbesondere durch ihre Übersichtlichkeit und ihren Sicherheitsaspekt aus. Sie ist die einzige Homepage, welche sämtliche persönlichen Daten mit einer 128-bit-Verschlüsselung sichert. Ausserdem findet man einen zentralen Online-Schalter, von dem aus sämtliche Formulare heruntergeladen, gespeichert oder direkt per E-Mail versandt werden können. Die Navigation ist ausgesprochen benutzerfreundlich, was bei der grossen Menge an Informationen bei Kantonsverwaltungen nicht selbstverständlich ist.
Kategorie Grosse Gemeinden
Baden überzeugt mit einem ausserordentlich kreativen und innovativen Design. Es tauchen immer wieder auflockernde Animationen auf, die jedoch das Gesamtbild in seiner schönen Schlichtheit nicht stören. Die Seite besticht durch eine professionelle und moderne Gestaltung. Ausserdem ist das Informationsangebot extrem breit angelegt und bedürfnisorientiert. Die Kommunikation mit der Gemeinde Baden verläuft optimal, da jede Person direkt kontaktierbar ist und eine Antwort bereits innerhalb von 4 Stunden erhältlich ist. Ebenfalls zeichnet sich die Webseite durch ein grosses Angebot an zusätzlichen Dienstleistungen aus.
Kategorie Kleine Gemeinden
Rodersdorf heisst der Sieger. Es besteht ein umfassendes Transaktionsangebot, und das Farbkonzept wird in besonderem Masse und ohne jegliche Abweichung durchgezogen. Bezüglich Sicherheit der Daten hebt sich die Gemeinde von allen anderen stark ab. Auch ist die Seite sehr Web-gerecht und verfügt sowohl über umfangreiche, also auch aktuelle Informationen. Dies alles ist insofern erstaunlich, als dass diese Gemeinde nur 1303 Einwohnerinnen und Einwohner zählt und damit ziemlich klein ist.
Liste der top-nominierten Electronic-Government-Auftritte
Bundesämter
- Eidg. Institut für geistiges Eigentum (EJPD)
- Bundesamt für Umwelt, Wald und Landschaft (Uvek)
- Rat der eidgenössischen technischen Hochschulen (EDI)
- Integrationsbüro (EDA/EDV)
- Direktion für Entwicklung und Zusammenarbeit (EDA)
Grosse Gemeinden
Kleine Gemeinden- Rodersdorf
- Bubikon
- Oberglatt
- Unterseen
- Egnach
- Gossau
- Herrliberg
- Degersheim
- Starrkirch-Wil
- Konolfingen
