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Montag, 13.05.2024
eGovernment Forschung seit 2001 | eGovernment Research since 2001
Die Basler Verwaltung will wissen, welche Geschäfte ihre Kundinnen und Kunden künftig auf dem Internet abwickeln wollen: Während acht Wochen kann dazu auf einer Website ein online-Fragebogen ausgefüllt werden und es können attraktive Preise gewonnen werden. Die Kundenorientierung steht im e-Government zuoberst. Deshalb startet die Staatskanzlei ab 12. August 2002 eine breit angelegte online-Befragung auf www.e-gov.bs.ch/umfrage: Zu über 40 Geschäften soll die Bevölkerung antworten, welchen Nutzen sie von einer online-Abwicklung erwartet. Die Themen reichen von der Adresseänderung über die Steuererklärung bis zur Ziviltrauung. Weitere Fragen betreffen u.a. die Zufriedenheit mit dem heutigen Angebot auf www.bs.chh.

Die Umfrage soll vor allem Aufschluss darüber geben, welches die wirklichen Bedürfnisse der Bevölkerung sind. Gleichzeitig werden auch in Zusammenarbeit mit der Handelskammer beider Basel und dem Gewerbeverband Basel-Stadt die Unternehmen im Kanton nach ihrer Meinung gefragt. Die Umfrage dauert acht Wochen und steht grundsätzlich allen Interessierten offen. Jede Woche werden mehrere attraktive Preise verlost, die von Sponsoren gestiftet werden.

Die Ergebnisse der Umfrage sollen nicht einfach als Wunschkatalog an den Regierungsrat überwiesen werden. Die gewünschten online-Geschäfte bzw. deren Realisierung müssen auch auf ihre Kosten und ihren Nutzen sowie auf die Möglichkeiten der Verwaltung hin geprüft werden. Auf dieser Grundlage kann dem Regierungsrat etwa Anfang 2003 ein Aktionsplan vorgelegt werden.

Weitere Auskünfte Juri Weiss Dr. Robert Heuss Leiter der Fachstelle e-Government Staatsschreiber Tel: 061-267 85 61 oder 079-619 42 53 061-267 85 60 e-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Hinweise:

An der Umfrage kann auch ohne Internet-Anschluss teilgenommen werden: Fragebogen sind beim Drucksachenbüro im Rathaus (Büro 210) und im Stadtladen an der Unteren Rebgasse 31 erhältlich.

Weitere Links zum Thema:

Quelle: NetzPress
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