Ein Mausklick mit großer Wirkung: Seit gestern können sich Bürger und Firmen direkt in das Internet-Portal des Amtes Stralendorf einwählen. Ein großer Schritt zum E-Government, dem bequemen und schnellen Abwickeln von Behördenangelegenheiten über das Internet. In den Amtsstuben sind damit auch die Tage von staubigen oder verlegten Akten gezählt. Für den Ludwigsluster Vize-Landrat Heinrich Busse-Souchon und Stralendorfs Leitenden Verwaltungsbeamten Peter Lischtschenko war der gemeinsame Mausklick zum Freischalten des Amtsportals mehr als ein symbolischer Akt. Schließlich klinkt sich die Stralendorfer Verwaltung damit in das Portal des Kreises ein, das auf der diesjährigen Cebit für Furore sorgte.
"Wir können alle bisherigen und künftigen technischen Raffinessen nutzen und konnten ebenso unsere eigenen Vorstellungen einbringen", sagt Peter Lischtschenko. Genau hier liege das Besondere des Portals: "Mit jedem neuen Partner wird das Angebot fortentwickelt und wird für die Nutzer interessanter", ergänzt der Vize-Landrat.
Mit dem Amt Wittenburg-Land sowie den Städten Boizenburg und Hagenow stehen bereits weitere Partner in den Startlöchern. "Einen Zwang, sich am Portal zu beteiligen, gibt es aber nicht", unterstrich Heinrich Busse-Souchon. Allerdings ist er überzeugt: "An E-Government führt kein Weg vorbei. Die Bürger werden diese Dienstleistung ihrer Gemeinden einfordern."
Vorbehalte in Kommunen, dass mit der Nutzung der "papierlosen Verwaltung" manches Personal in den Amtsstuben überflüssig werde, konnte Stralendorfs Verwaltungschef nach den Erfahrungen aus der Testphase klar verneinen. Im Gegenteil: "Die Daten müssen gepflegt werden. Frei gewordene Kapazitäten nutzen wir, um Personal in von Bürgern stark frequentierte Bereiche umzusetzen."
Überhaupt steht für die Macher des Portals, die Berliner T-Systems GEI GmbH (Tochter der Deutschen Telekom) und den Landkreis Ludwigslust der Service für die Bürger im Vordergrund, den die fortschreitende Online-Vernetzung der Behörden bietet. So können Bürger im Amtsbereich jetzt unter www.amt-stralendorf.de bequem am heimischen PC beispielsweise eine größere Mülltonne bestellen oder ihre Sperrgutabfuhr organisieren. "Dazu wird der Nutzer zunächst registriert, anschließend kann er das entsprechende Formular anklicken, am Bildschirm ausfüllen und absenden", erklärt Andreas Ullrich, Informations-Manager aus der Kreisverwaltung.
Schneller, transparenter und kostengünstiger, heißt die Devise. Dies wird ebenso der Bürger spüren, der natürlich weiter wie gewohnt auch mit seinen Anliegen oder Anträgen ins Stralendorfer Amt gehen kann. Denn deren Mitarbeiter wickeln das Gros ihrer internen Arbeit ebenfalls mit Hilfe der "papierlosen Akten" ab. Und so durchläuft manches Anliegen jetzt zügiger die Amtsstuben. Lischtschenko: "Zugleich können vor Ort Anträge gestellt oder Dinge erledigt werden, ohne das der Bürger dafür das Landratsamt aufsuchen muss."
Stimmen:
- Heinrich Busse-Souchon, Vize-Landrat Ludwigslust:
E-Government soll nicht den direkten Kontakt zwischen Bürgern und Verwaltung ersetzen, sondern das Serviceangebot verbreitern.
- Detlef Janz, Projeckt Manager T-Systems GEI GmbH Berlin:
Mit dem Kreis Ludwigslust haben wir den innovativsten Partner für unser Internet-Portal gefunden, den wir uns überhaupt wünschen konnten. Ohne die Ideen aus MV wären wir nicht so weit.
- Peter Lischtschenko, Amtschef in Stralendorf:
Die Zeit der Baustelle ist vorbei. Das neue Internet-Angebot unseres Amtes ist anwenderfreundlich und bietet deutlich mehr Inhalte.
