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Samstag, 20.12.2025
Transforming Government since 2001
Lebenslagen-Prinzip erleichtert die Orientierung im Web-Angebot der Bundesbehörden

bund.de, das Dienstleistungsportal des Bundes, präsentiert sich nach einem Relaunch in klarem Design und mit neuer Technik. Das Bundesverwaltungsamt hat den Auftritt in Zusammenarbeit mit dem Software- und Beratungshaus sd&m AG grundlegend überarbeitet. Umfangreiche Informationen der Bundesbehörden finden Bürgerinnen und Bürger nun übersichtlich strukturiert nach Lebens- und Geschäftslagen. Eine solide Architektur auf Basis des Government Site Builders, des standardisierten Content-Management-Systems für den öffentlichen Bereich, garantiert hohe Verfügbarkeit, schnelle Antwortzeiten und legt die Basis für eine künftige Weiterentwicklung. sd&m und das Bundesverwaltungsamt stellen auf der CeBIT die Beta-Version des Behördenportals vor. Go-Live-Termin ist die 14. Kalenderwoche 2005.

Das Portal bund.de bietet nach dem Relaunch eine einfachere Struktur und aufgeräumte Seiten, eine übersichtliche Angebotsgliederung und eine nutzerfreundliche Navigation. Die Informationen können über verschiedene Wege erschlossen werden, über die Benutzerführung genauso wie über eine leistungsstarke Suchmaschine an zentraler Stelle. So wird das Portal den individuellen Vorlieben der Nutzerinnen und Nutzer gerecht. Zusätzliche Funktionalitäten wie eine Geo-Suche für Behörden- und Gemeindeadressen werden in der flexiblen Portal-Architektur über Webservices angebunden. Dezentral gepflegte Informationen wie Gemeinde- und Behördendaten werden über Content-Syndication importiert. „Auf diese Weise erhält der Nutzer aktuelle Informationen aus unterschiedlichen Quellen übersichtlich aufbereitet und dennoch stets aus erster Hand“, so Dr. Andreas Zamperoni, Projekleiter bund.de bei sd&m.

Die Benutzerführung ist nach dem Prinzip der Lebenslagen gestaltet: Dieses Konzept sieht eine Zuordnung von Informationen zu Alltagssituationen von Bürgern (G2C) und Unternehmen (G2B) vor, in denen diese bestimmte Verwaltungsdienstleistungen benötigen. Unter Stichworten wie „Geburt“, „Umzug“ oder „Kinderbetreuung“ finden Bürgerinnen und Bürger die jeweils zutreffenden Dienstleistungsangebote. Unter Begriffen wie „Gründung“, „Einstellung und Beschäftigung“ und „Öffentliche Ausschreibungen“, finden auch Unternehmen mühelos ihre Handlungsfelder und die für sie relevanten Dienstleistungen.

Das technische Herzstück des Web-Angebots bildet die BundOnline-Basiskomponente Content Management System (CMS), der Government Site Builder. Damit basiert das Portal nun auf dem Standard-CMS für Informationsangebote im öffentlichen Bereich. Für den Relaunch wurden Daten von ca. 20.000 Seiten aus unterschiedlichen Formaten in das neue System migriert. Mehrere hundert Redakteure sind direkt an das Redaktionssystem angeschlossen und sorgen bundesweit verteilt für tagesaktuelle Informationen.

bund.de ist eine der fünf Basiskomponenten der eGovernment-Initiative der Bundesregierung BundOnline 2005. Das Portal bietet Zugang zu den Internetauftritten von rund 900 Bundesbehörden und Institutionen und zu rund 3.000 Themen und Dienstleistungen der öffentlichen Verwaltung. Mit 2,5 Mio Seitenaufrufen zählt es zu den bedeutendsten Portalen im öffentlichen Bereich.

Quelle: PresseBox, 04.03.2005

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