Das Bereitstellen elektronischer Formulare im Internet ist nichts Neues. Nur wurde das Potential, die darin eingegebenen Daten auch automatisiert weiterzuverarbeiten, eher selten ausgeschöpft. Grund ist neben der aufwändigen Schnittstellenprogrammierung auch der problematische Umgang mit der digitalen Signatur. Es fehlt an Signaturkarten und Lesegeräten auf Benutzerseite. Abhilfe soll eine innovative Neuentwicklung von Form-Solutions schaffen. Die mit dem neuen System dynamisch generierten PDF-Formulare enthalten beim Ausdruck sämtliche eingetragenen Daten auch in einem 2D-Barcode. Die Daten können später mittels eines Handscanners eingelesen und fehlerfrei an beliebige EDV-Systeme übergeben werden. Das spart Zeit, Kosten und verhindert Fehler.
Keine Akzeptanzprobleme beim Bürger
Die neue Entwicklung funktioniert frappierend einfach: Die Anwender rufen wie gewohnt das PDF-Formular ihrer zuständigen Behörde auf und füllen dieses aus. Auf dem Ausdruck des vollständig ausgefüllten Formulars ist nun zusätzlich ein zweidimensionaler Barcode sichtbar. Dieser enthält sämtliche Eingaben in verschlüsselter Form und ist absolut manipulationssicher. Das soeben ausgedruckte Formular wird jetzt wie gewohnt manuell unterschrieben und an die Behörde verschickt oder persönlich abgegeben. Hieraus ergeben sich also für die Anwender keinerlei Änderungen, was für die Benutzerfreundlichkeit dieser Neuentwicklung spricht. Beim Sachbearbeiter angekommen entfaltet die neue Produkterweiterung seinen vollen Nutzen: Dieser kann nun die Daten des Barcodes mit Hilfe eines Handscanners in das System einpflegen und ist dadurch von der aufwendigen, mühevollen und zuweilen leider auch fehlerhaften Arbeit des Eintippens befreit. Somit ermöglicht der Form-Solutions 2D-Barcode eine effiziente Datenübernahme aus PDF-Formularen mit herkömmlicher Unterschrift. Dabei benötigt dieses System keine programmspezifischen Schnittstellen und ist folglich nicht auf einzelne Fachverfahren beschränkt, sondern universell nutzbar.
Vorteile, die sich auszahlen
Diese Neuentwicklung beinhaltet viele Vorteile, die das Formularangebot von Form-Solutions noch attraktiver machen. Als erstes ist da die erhebliche Zeit- und Kostenersparnis der Sachbearbeitung zu nennen, da die Daten nicht abgetippt werden müssen. Die eingesparten Kosten resultieren aber nicht nur aus der direkt gesparten Abtippzeit, sondern auch aus der Vermeidung von Abtipp-Fehlern, die bei der herkömmlichen Datenerfassung immer wieder auftreten. Schließlich sind durch die Übernahme der Daten aus dem 2D-Barcode Übertragungsfehler ausgeschlossen. "Ganz wichtig ist", so Form-Solutions-Geschäftsführer Matthias Eisenblätter, "dass keine programmspezifischen Schnittstellen erforderlich sind. Die Daten werden über die Tastaturschnittstelle an das Fachverfahren übergeben. Durch dieses Produkt können auch an sich nicht eGovernmentfähige Fachverfahren und sogar selbst entwickelte EDV-Lösungen effizient genutzt werden." Des Weiteren ist der robuste und sichere 2D-Barcode ein Garant für Sicherheit. Die Eingaben werden codiert und sind durch Prüfziffern und Fehlerkorrekturmechanismen aufwändig geschützt, so dass Manipulationen ausgeschlossen werden können.
Auf diese Weise können Verwaltungen auch ohne Signaturkarte unterschriftspflichtige Verfahren anbieten und einen großen Schritt in Richtung eGovernment machen.
Quelle: Presse Portal, 10.11.2003
